POLÍTICA DE TROCA

POLÍTICA DE TROCA — Zocchi Boutique

Esta política de troca é válida a partir de Sep 2021.

Caso você não esteja satisfeito com o produto, você poderá solicitar uma troca em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Condições para efetuar uma troca:

Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original e com etiqueta.

Como solicitar uma troca:

Envie um e-mail para zocchiboutique@gmail.com, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

*Serão aceitos para troca somente produtos que não tenham sido alterados, estejam intactos, com as etiquetas originais e com sua embalagem original. Todo produto devolvido deverá vir acompanhado da Nota Fiscal, caso o produto não esteja nessas condições o custo do reenvio do produto fica por conta do consumidor.

Entre em contato conosco:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo zocchiboutique@gmail.com.